Jl. Raya Tanjung Barat No.129 Jagakarsa - Jakarta Selatan 12530
Jakarta Selatan
Rekrutmen / KPO
Senin - Jumat
08:00 - 17:00
Berawal dari sesuatu yang sederhana, melayani grup perusahaan, SWATAMA Group dalam penyediaan SDM, SwaPro berdiri menjadi sebuah entitas mandiri di tahun selanjutnya, SwaPro melebarkan sayap ke layanan terintegrasi di dunia telemarketing dan call center, mulai dari penyediaan perangkat, teknologi, manajemen pelanggan hingga petugasnya. Tidak lama untuk SwaPro berkembang merambah bidang alihdaya berkat etos kerja, prinsip layanan dan solusi prima sehingga setiap kontrak berjalan dan fungsi alihdaya terbukti efektif dan efisien bagi Perusahaan yang menjadi kliennya. Kini, SwaPro telah berada di jalur utama industri alihdaya dan layanan rekrutmen dengan puluhan klien dan ribuan tenaga kerja.
Seiring berkembangnya pengalaman dan kurva pembelajaran, SwaPro mulai bergeser dari sebuah perusahaan penyediaan tenaga kerja kontrak menjadi mitra bisnis terpercaya dan solusi bisnis yang senantiasa menjaga fokus kami pada peningkatan value bagi klien kami. Prinsip yang selalu kami tekankan pada SDM yang kami tempatkan di Perusahaan klien adalah peningkatan pengalaman pelanggan, penyederhanaan proses bisnis, peningkatan produktivitas dan koordinasi.
Senin - Jumat
08:00 - 17:00
Rekrutmen / KPO
8 Februari 2023
Prov. DKI-Jakarta
Setidaknya 1 tahun
Responsibilities
Menawarkan produk multiguna kepada nasabah1 Februari 2023
Prov. DKI-Jakarta
Setidaknya 1 tahun
Responsibilities
- Check dokumen pembayaran, pajak, coast
- Melakukan reporting advance.
8 Februari 2023
Jakarta Utara
Setidaknya 0 tahun
Responsibilities
8 Februari 2023
Tangerang
Setidaknya 0 tahun
Responsibilities
8 Februari 2023
Prov. DKI-Jakarta
Setidaknya 1 tahun
Responsibilities
8 Februari 2023
Prov. DKI-Jakarta
Setidaknya 1 tahun
Responsibilities
Menerima komplain dari user melalui jalur komunikasi telpon, email, chat. Mencatat komplain tersebut pada sistem.
Melakukan penyelesaian perbaikan, menyelesaikan ticket dari user ataupun service desk, dan eskalasi ke tim
Engineer jika diperlukan. Memonitor tiket insiden atau permintaan (SR) sesuai dengan SLA.
See More Jobs