PT Home Credit Indonesia

  • Kantor Pusat
  • Jakarta Selatan
  • Industri
  • Keuangan / Bank
  • Hari Kerja
  • Senin - Sabtu
  • Jam Kerja
  • 08:00 - 17:00
  • Update Terakhir
  • 3 bulan lalu
Keuntungan

  • Kesehatan
  • Olahraga
  • Pinjaman
  • Lainnya
Galeri

Fakta Menarik

Plaza Oleos Lt. 8 JI. TB Simatupang No. 53A, Jakarta Selatan 12520, Indonesia
Staticmap?center= 6.2982916,106.8299497&zoom=15&size=300x200&maptype=roadmap&markers=color:blue%7c 6.2982916,106
Tentang Perusahaan

Didirikan pada tahun 2013, Home Credit Indonesia telah bertransformasi dari sebuah perusahaan start-up keperusahaan pembiayaan nomor satu di Indonesia. Home Credit Group merupakan penyedia layanan financial kelas dunia dan memiliki pasar yang kuat di berbagai belahan Eropa dan Asia. Kami menyediakan pembiayaan yang terjangkau dengan sistem yang mudah dan fleksibel demi kenyamanan Konsumen kami.

Perjalanan kami dimulai di Jakarta. Dalam empat tahun, pelayanan kami telah berkembang pesat tidak hanya di Jabodetabek, tetapi juga di kota-kota besar di seluruh Indonesia seperti di Bandung, Makassar, Surabaya, Yogyakarta, Semarang, Malang, Denpasar, Pekanbaru, Medan, Batam, Palembang, Banjarmasin, Pontianak, Manado, Balikpapan, Lampung, Samarinda, Padang dan Mataram. Kami berencana untuk mengembangkan layanan keseluruh kota-kota di Indonesia hingga tahun 2018.

Alasan Berkarir di Perusahaan Ini

Keuntungan Bekerja di Home Credit Indonesia

Anda yang bergabung dan berkarir di Home Credit Indonesia akan merasakan lingkungan kerja yang kekeluargaan, bekerja di perusahaan multinasional, memiliki keberagaman, komunikasi terbuka, akan mendapatkan pemberdayaan tiap karyawan, memiliki kantor kelas dunia, dan bersinergi.

Bekerja di Home Credit Indonesia juga sama artinya dengan menerima tantangan yang akan membantu Anda untuk meningkatkan pengalaman, keahlian dan pengembangan karir. Secara aktif Home Credit Indonesia akan mendorong Anda dalam memetakan pengembangan karir Anda sendiri, berikut dengan penyediaan perangkat yang diperlukan, pelatihan dan dukungan terus menerus agar Anda tetap berada di jalur yang benar seperti tahap perkenalan, pelatihan, sertifikasi profesi, beasiswa, pengembangan kepemimpinan, dan juga memiliki jaringan internasional.

Mengapa Bergabung dengan Home Credit Indonesia?

• Kesempatan business trip ke Praha, Republik Ceko
• Kesempatan job shadowing kekantor Home Credit di sepuluh negara lain, yaitu Filipina, Vietnam, India, China, Kazakhstan, Rusia, Slovakia, Republik Ceko, Belarusia, Amerika Serikat
• Fasilitas olahraga: basket, futsal, gym, renang, sauna, tenis, golf
• Fasilitas kredit ringan bagi karyawan
• Asuransi kesehatan
• Bagian dari Home Credit Group yang berdiri sejak 1997, kini memiliki lebih dari 135.000 karyawan di seluruh dunia
• Beroperasi di Indonesia pada tahun 2013, kini memiliki 7.000 karyawan (data per Agustus 2017)
• Menyandang predikat perusahaan pembiayaan nomor satu untuk layanan dan kategori consumer durables (barang-barang konsumen tahan lama) di Indonesia dalam empat tahun beroperasi
• Bisnis yang berorientasi pada masyarakat — Fintech merupakan salah satu industry favorit yang sedang berkembang saat ini
• Suasana kerja dinamis, terbuka dan fleksibel

Lowongan Pekerjaan

    • Desk Collection - Team Leader

      Jakarta Selatan

      • Fungsi Pekerjaan

        Kolektor
      • Jenjang Karir

        Staf Senior, Supervisor
      • Kisaran Gaji

        Kompetitif
      • Manage performance of  collections relevant  team within set performance triggers

      • Leadership, motivation and evaluation team of operators

      • Organization and management of desk collection team, operational capacity planning (the process shifts, attendance)

      • Regurarly meetings with team and management

      • Reading and creating of reports for the team, using the operation numbers for effective team management

      • Taking escalation or difficult collection calls with customers

      • Hiring new operators

      • Coaching of both new and existing operators

      • Listening and evaluations of calls recording, feedback to operators with aim to improve collection performance

      • Ensure effective functioning of collections process

      • Working with the system

      • Process improvements implementation

      Objective:

      • Manage performance of  desk (phone) collections relevant  team within set performance triggers

    • Trainer for Collection

      Jakarta Selatan

      • Fungsi Pekerjaan

        Kolektor
      • Jenjang Karir

        Pemula / Staf, Staf Senior
      • Kisaran Gaji

        Kompetitif
      • Conduct general induction and training for all collection employees.
      • On Job Training (nesting), first week after training for new joiners.
      • Coaching (training on the job) collection staff.
      • Supporting of quality control of collection staff.
      • Develop and initiate refresher materials that need to be communicated to all desk collectors.
      • Conduct refresher training.
      • Develop training materials on core training road map or for refreshment that needed by Collection Staff.
      • Make documentations of all training activity.
      • Evaluate effectiveness of training trough test and feedback.

    • Telesales Sr. Team Leader

      Jakarta Selatan

      • Fungsi Pekerjaan

        Telemarketing
      • Jenjang Karir

        Staf Senior
      • Kisaran Gaji

        Kompetitif
      • Assist CRM Telesales manager to monitor team of Inbound, Outbound, Support and Invoice control, planning and ensuring the productivity and team performance is meet the target.
      • Maintain service levels and KPIs for all processes in Telesales, find, escalate and propose solution for issue that delay service levels and KPIs to improve future performance.
      • Prepare daily / weekly and ad-hoc reports and ensure the accuracy and punctuality of report submission.
      • Work with CRM Telesales Manager to monitor, coach and manage team's performance by setting clear objectives and develop them so that they can fulfill their target and support their team target.
      • Identify talent and provide inputs for team's training and development programs to ensure every team member have the skill needed to excel at their job.

      Objective:

      • Assist CRM Telesales Manager in planning and ensuring productivity in Telesales Team and usage efficiency of workforce capacities.