Workforce Management Analyst
PT. Jalur Nugraha Ekakurir (JNE)
  • Layanan Pelanggan
  • Jakarta Barat
  • Kompetitif
  • Setidaknya 1 tahun

Fungsi Kerja
Layanan Pelanggan

Level Karir
Staf Senior

Pengalaman
Setidaknya 1 tahun

Pendidikan
Lainnya

Lulusan
Diploma

Staticmap?center= 6.178198200000001,106.7978638&zoom=15&size=300x200&maptype=roadmap&markers=color:blue%7c 6.178198200000001,106
Jl Tomang Raya No. 11 Jakarta Barat
Ditayangkan
Persyaratan

1. Pendidikan min. D3 semua jurusan

2. Usia maks. 28 tahun

3. Pengalaman min. 1 tahun dibidang yang sama

4. Work Load Analysis

5. Siap bekerja shifting dan lembur maupun piket hari raya

Tanggung Jawab

1. Membuat perkiraan untuk operasional dari sisi kapasitas untuk pencapaian service            level tertentu yaitu bertanggung jawab dalam mengelola SDM Staff Contact Center            baik dalam perkiraan kapasitas dan penjadwalan

2. Membuat laporan sehubungan dengan beban kerja dan update jumlah                              kapasitas Contact Center

3. Berkoordinasi dengan tim untuk mendiskusikan perihal kinerja dan perencanaan hal-        hal yang perlu dikembangkan dan penyesuaian dalam bentuk bentuk laporan

Tentang Perusahaan

Didirikan tahun 1990, PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) bergerak dalam industri ekspedisi. Seiring dengan peningkatan investasi asing, pertumbuhan ekonomi dalam negeri, dan perkembangan teknologi informasi, serta beragam inovasi produk yang dikembangkan, kinerja JNE semakin tumbuh juga berkembang di kalangan dunia usaha maupun masyarakat Indonesia.

Sebagai perusahaan lokal dengan visi global-nya, JNE terus memegang teguh komitmennya dalam melayani masyarakat Indonesia. Kecepatan dan kehandalan layanan yang konsisten dan bertanggung jawab membuat kredibilitas JNE semakin tinggi di mata pelanggan maupun mitra kerja.
Perkembangan dunia usaha serta perubahan gaya hidup masyarakat membuat permintaan penanganan kiriman terus berkembang, tak hanya mencakup paket kecil dan dokumen, tetapi merambah pada penanganan transportasi, logistik, serta distribusi.

Peluang yang terus tumbuh ini mendorong JNE untuk terus memperluas jaringannya di seluruh Indonesia. Saat ini titik-titik layanan JNE di Indonesia telah mencapai lebih dari 1.000 lokasi dan masih akan terus bertambah, serta didukung oleh lebih dari 14.000 karyawannya yang tersebar diseluruh Indonesia. JNE sebagai perusahaan lokal Indonesia selalu berusaha untuk dapat memberikan kontribusi dalam membangun Indonesia.

Visi:
World Leading Global Supply Chain Company

Misi:
To deliver continous customers experience consistently

Lowongan Kerja di PT. Jalur Nugraha Ekakurir (JNE)
Workforce Management Analyst
8 Juni 2018Jakarta BaratKompetitifSetidaknya 1 tahun
Info Lengkap PT. Jalur Nugraha Ekakurir (JNE)