Lowongan Kerja Team Leader Call Center Semarang di PT Mitracomm Ekasarana Business Process Service | Karir.com
x
Alamat Perusahaan

Team Leader Call Center Semarang
PT Mitracomm Ekasarana Business Process Service
  • Layanan Pelanggan
    Layanan Pelanggan
  • Prov. Jawa Tengah - Prov. Jawa Tengah
  • Setidaknya 0 tahun
  • IDR 2.000.000 - 4.000.000

Fungsi Kerja
Layanan Pelanggan

Jenjang Karir
Staf Senior

Pengalaman
Setidaknya 0 tahun

Jurusan
Semuanya

Lulusan
Diploma, Sarjana/S1

Ditayangkan
Persyaratan
  • Pendidikan formal minimal D3 dengan IPK 2,75 (Semua jurusan)
  • Kesediaan untuk bekerja shifting
  • Pengalaman Call Center Min. 2 Tahun
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik (lisan maupun tulisan)
  • Memiliki kemampuan motivasi yang tinggi
  • Berfikir analis yang baik dan tertarik pada proses kualitas
  • Memiliki keterampilan administrasi yang baik
  • Sehat fisik dan mental
  • Memiliki daya tahan yang gigih dan baik
  • Penempatan Semarang - Jawa Tengah
Tanggung Jawab
  • Merencanakan, mengelola dan mengawasi semua anggota tim operasi melalui penyusuan, pemantauan, pengarahan, pembinaan, dll
  • Bertanggung jawab untuk memberikan layanan kepada semua pelanggan yang berinteraksi dan menangani permintaan pelanggan
  • Mengelola semua kegiatan operasional setiap hari
  • Menindaklanjuti,memantau dan menyelesaikan proses keluhan yang diterima pelanggan melalui aplikasi atau media lain yang tersedia sesuai dengan proses bisnis yang berlaku.
  • Mengelola hubungan antara Contact Center Operation dan pihak terkait lainnya
  • Melakukan pekerjaan lain yang berhubungan dengan layanan pelanggan
Disclaimer: melamar pekerjaan di Karir.com tidak dipungut biaya

Tentang Perusahaan

PT MitraComm Ekasarana was established in 1999 as a sister company of Phintraco Group, with office located at The East Building 15th Floor, Jl. Lingkar Mega Kuningan Kav. E3.2 No. 1, Jakarta 12950, Indonesia. By the end of 2006 PT MitraComm Ekasarana enlarge its business with a new unit named Contact Center Division to provide Contact Center Outsourcing, Manpower Outsourcing, Contact Center Training, Premium Video Contact Center, Business Process Outsourcing and Hosted Contact Center

Lowongan Kerja Di PT Mitracomm Ekasarana Business Process Service
Supervisor Customer Service - Mojokerto
3 April 2020Prov. DKI-JakartaIDR 5.000.000 - 6.000.000Setidaknya 1 tahun
Customer Service Grapari Semarang
30 Maret 2020SemarangGaji KompetitifSetidaknya 0 tahun
IT DEVELOPMENT
27 Maret 2020Prov. DKI-JakartaGaji KompetitifSetidaknya 1 tahun
Customer Care Semarang
20 Maret 2020SemarangGaji KompetitifSetidaknya 0 tahun
Call Center E-Commerce Semarang
20 Maret 2020SemarangGaji KompetitifSetidaknya 1 tahun
CUSTOMER SERVICE INDOSAT - KARAWANG
20 Maret 2020Prov. DKI-JakartaIDR 4.000.000 - 5.000.000Setidaknya 1 tahun
IT Developer (C#/Visual Basic/ASP.NET)
18 Maret 2020TangerangIDR 8.000.000 - 10.000.000Setidaknya 1 tahun
Customer Service Provider Madiun
13 Maret 2020MadiunIDR 3.200.000 - 3.700.000Setidaknya 0 tahun
IT Developer - Jakarta
16 Maret 2020TangerangIDR 7.000.000 - 9.000.000Setidaknya 0 tahun
Call Center Inbound - Jakarta
10 Maret 2020Prov. DKI-JakartaIDR 4.500.000 - 5.000.000Setidaknya 0 tahun
Info Lengkap PT Mitracomm Ekasarana Business Process Service