Lowongan Kerja Team Leader Call Center Semarang di PT Mitracomm Ekasarana Contact Centre | Karir.com
x
Alamat Perusahaan

Team Leader Call Center Semarang
PT Mitracomm Ekasarana Contact Centre
  • Layanan Pelanggan
    Layanan Pelanggan
  • Jawa Tengah
  • IDR 2.000.000 - 4.000.000
  • Setidaknya 0 tahun

Fungsi Kerja
Layanan Pelanggan

Jenjang Karir
Staf Senior

Pengalaman
Setidaknya 0 tahun

Jurusan
Semuanya

Lulusan
Diploma, Sarjana/S1

Ditayangkan
Persyaratan
  • Pendidikan formal minimal D3 dengan IPK 2,75 (Semua jurusan)
  • Kesediaan untuk bekerja shifting
  • Pengalaman Call Center Min. 2 Tahun
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik (lisan maupun tulisan)
  • Memiliki kemampuan motivasi yang tinggi
  • Berfikir analis yang baik dan tertarik pada proses kualitas
  • Memiliki keterampilan administrasi yang baik
  • Sehat fisik dan mental
  • Memiliki daya tahan yang gigih dan baik
  • Penempatan Semarang - Jawa Tengah
Tanggung Jawab
  • Merencanakan, mengelola dan mengawasi semua anggota tim operasi melalui penyusuan, pemantauan, pengarahan, pembinaan, dll
  • Bertanggung jawab untuk memberikan layanan kepada semua pelanggan yang berinteraksi dan menangani permintaan pelanggan
  • Mengelola semua kegiatan operasional setiap hari
  • Menindaklanjuti,memantau dan menyelesaikan proses keluhan yang diterima pelanggan melalui aplikasi atau media lain yang tersedia sesuai dengan proses bisnis yang berlaku.
  • Mengelola hubungan antara Contact Center Operation dan pihak terkait lainnya
  • Melakukan pekerjaan lain yang berhubungan dengan layanan pelanggan
Tentang Perusahaan

PT MitraComm Ekasarana was established in 1999 as a sister company of Phintraco Group, with office located at The East Building 15th Floor, Jl. Lingkar Mega Kuningan Kav. E3.2 No. 1, Jakarta 12950, Indonesia. By the end of 2006 PT MitraComm Ekasarana enlarge its business with a new unit named Contact Center Division to provide Contact Center Outsourcing, Manpower Outsourcing, Contact Center Training, Premium Video Contact Center, Business Process Outsourcing and Hosted Contact Center

Lowongan Kerja Di PT Mitracomm Ekasarana Contact Centre
TELEMARKETING YOGYAKARTA
20 Maret 2019YogyakartaIDR 2.000.000 - 4.000.000Setidaknya 0 tahun
Customer Service Kediri
16 Maret 2019KediriIDR 2.000.000 - 4.000.000Setidaknya 0 tahun
SALES CANVASING PROVIDER
25 Maret 2019DKI-JakartaIDR 2.000.000 - 3.000.000Setidaknya 0 tahun
CUSTOMER SERVICE PROVIDER JAKSEL
11 Maret 2019Jakarta SelatanIDR 3.800.000 - 4.400.000Setidaknya 0 tahun
Customer Service
1 Maret 2019SurabayaIDR 2.000.000 - 3.000.000Setidaknya 0 tahun
Info Lengkap PT Mitracomm Ekasarana Contact Centre